Začiatkom decembra 2009 sa v priestoroch Strednej odbornej školy potravinárskej v Nitre konal odborný seminár na tému certifikácie malých ubytovacích zariadení. Odborníci z oblasti vidieckeho cestovného ruchu, predstavitelia regionálnej samosprávy a prevádzkovatelia ubytovacích zariadení diskutovali o návrhu klasifikácie a certifikácie malých ubytovacích zariadení na vidieku v Nitrianskom samosprávnom kraji.
Spracovali a prezentovali ho pracovníci Katedry regionálneho rozvoja FEŠRR. Dôvodom na vypracovanie certifikačného systému bola najmä snaha zlepšiť kvalitu poskytovaných služieb ubytovacích zariadení na vidieku a zároveň garantovať jej minimálnu úroveň. Je známe, že certifikácia je v mnohých krajinách významným marketingovým nástrojom. Prezentovaný návrh aplikuje skúsenosti so zavádzaním podobných schém v zahraničí, v Nemecku, Francúzsku a vo Švajčiarsku.
Počas podujatia sa diskutovalo najmä o benefitoch, ktoré certifikácia prináša prevádzkovateľom zariadení. Okrem faktu, že garantuje minimálnu kvalitu služieb, umožňuje aj jednoduchú identifikáciu orientácie zariadenia na konkrétnu cieľovú skupinu návštevníkov. Prináša výhody vyplývajúce zo spoločnej propagácie zariadení na portáli Nitrianskeho samosprávneho kraja a využívania ďalších propagačných prostriedkov „pod jednou značkou“.
Zavedenie certifikácie do praxe predpokladá zodpovedajúce inštitucionálne a finančné zabezpečenie a partnerskú spoluprácu vo vidieckom cestovnom ruchu na území kraja. V tejto súvislosti sa diskutovalo aj o návrhu zákona o turizme, ktorý by mal byť v Národnej rade SR prerokovaný vo februári 2010. Návrh sa zaoberá otázkami organizácie a financovania cestovného ruchu na národnej, regionálnej a miestnej úrovni, a tak môže významne ovplyvniť formu existencie a financovanie certifikačného orgánu. Účastníci seminára vyjadrili presvedčenie, že predložený návrh certifikácie malých ubytovacích zariadení na vidieku podporuje skvalitnenie ich služieb a je prakticky aplikovateľný. Doc.
Ing. JANA JARÁBKOVÁ, PhD., prodekanka FEŠRR
Ilustračné foto: JOZEF GARLÍK ml.
